إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال نظام التذاكر لدينا. فريق الدعم لدينا مستعد دائمًا لمساعدتك.

الأسئلة الشائعة

تقدم PikyHost خدمات تصميم الويب والاستضافة ، فضلاً عن الاستضافة السحابية وإدارة الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني الرسمية للشركات.

تقع خوادمنا في المملكة المتحدة.

يمكنك فتح تذكرة دعم للحصول على المساعدة الفنية من خلال نظام التذاكر عبر الإنترنت. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك ، والانتقال إلى قسم الدعم ، وإرسال تذكرة. سيرد فريق الدعم الفني لدينا في أقرب وقت ممكن.

نحن نقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان و PayPal.

PikyHost offers a 99.9% uptime guarantee for our hosting services.

 

إنشاء حساب معنا سريع وسهل. ما عليك سوى زيارة موقعنا على الويب وتحديد الخدمات التي تحتاجها واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإعداد.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حسابك ، فيرجى الاتصال بنا من خلال نظام التذاكر لدينا. سنساعدك في إلغاء حسابك والتأكد من اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان انتقال سلس.

نعم ، نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا لجميع خدمات الاستضافة لدينا.

نحن نقدم استضافة مشتركة وخوادم مخصصة وخوادم VPS.

الاستضافة المشتركة هي حل فعال من حيث التكلفة حيث يشترك العديد من العملاء في نفس موارد الخادم.
الخوادم المخصصة هي خوادم حصرية ، مخصصة فقط لاحتياجات عميل واحد وتوفر تحكمًا كاملاً في الخادم.
تعد خوادم VPS مزيجًا من الاستضافة المشتركة والخوادم المخصصة ، مما يوفر للعملاء موارد مخصصة والقدرة على تثبيت برامج مخصصة أثناء مشاركة الموارد المادية مع خوادم VPS الأخرى.

الاستضافة المشتركة هي الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة ، ولكنها تحتوي أيضًا على موارد محدودة للغاية. توفر الخوادم المخصصة تحكمًا كاملاً وموارد مخصصة ولكنها أكثر تكلفة. تعد خوادم VPS بمثابة حل وسط ، حيث توفر موارد مخصصة بسعر مناسب أكثر.

نعم ، نحن نقدم نسخ احتياطية يومية لجميع خطط الاستضافة لدينا لضمان سلامة وأمن بيانات موقع الويب الخاص بك.

نعم ، يمكنك ترقية خطة الاستضافة الخاصة بك في أي وقت لتلبية الاحتياجات المتزايدة لموقعك على الويب.